你会“忽悠”老板吗?

2020-01-10 作者:行业观察   |   浏览(94)

   【-通路】今晚,我叫了英子一起吃饭。

  

   我在筹划组建一个圈子,想聚集一些知名品牌的商品管理者,都是有梦想的人,相互携手学习与交流,可以走得更稳,走得更快。

  

   今晚的小聚会,只有三个人参加。

  

   把英子拉进这个圈子,是因为她的两个优势,一是,她曾经是一个快时尚服装品牌的买手,在选货和组货方面眼光独到,她的这项本领我望尘莫及;二是,她年轻,可以拉低我们这个圈子的平均年龄。做商品做久了,我深知平均的妙处。嘿嘿。

  

   英子之前做过我的下属。

  

   在一家奢侈品牌组建商品部的时候,我把她招了进来,负责一个法国服装品牌的商品管理。或者是她习惯了快时尚品牌的运作模式,不肯耐心学习奢侈品牌的体验模式,不久就离职了。但我们彼此一直保持着联系。

  

   她之前负责的那个快时尚品牌,很受年轻女孩追捧。我也因此找过她几次,请她帮忙用员工价给一些朋友代购。偶尔良心发现的时候,她也会给我打个电话,不过一般都是在她工作中遇到难题的时候,又或者是在她失恋的时候。 于是,我们成了很铁的哥们。

  

   有一次,两人一起喝咖啡。

  

   英子说:你知道吗?有个问题困扰了我很久。

  

   我说:嗯。

  

   英子说:其实你做商品做不过我,但你当老大比我强,这是什么原因呢?

  

   我被她前半句话贬的很恼火,本来想发作一下,但收到她后半句送的高帽子,就转怒为喜不发作了。毕竟咱是男人,心胸要宽广点,是不是?

  

   我就很得意的告诉她,能给她当老大,是因为我会忽悠老板。

  

   英子来了兴趣:怎么个忽悠法?

  

   我一本正经地告诉她:在老板面前,要有四种能力,一是能把简单的事情说复杂,二是能把复杂的事情说简单,三是能把大事说成小事,四是能把小事说成大事。这就是忽悠的四则。

  

   英子听了大笑不止。当时,她是把我的话当成了笑话。

  

   其实,老板并不是那么好忽悠的。

  

   老板有时想做一件事情,在他的嘴里就是一句话:我想做什么。说起来很简单,超级简单,但当他在听取你的意见时,你必须从思路到方案、从全过程再分阶段汇报。

  

   之前,我写过KFC的体验管理,KFC的员工手册里可以用一句话概况:给予每一位顾客绝佳风味的食品、愉悦的用餐经验、期待再来的价值。这句话很简单,但是怎么实现呢?有十几本操作手册(摞起来接近半米高),指导员工怎么实现。这就是把简单是事情说复杂。

  

   把复杂的事情说简单,可以分成几个层次。用一句话能把自己的工作内容说明白,那是找到举重若轻的方法了,你肯定会做出成绩;用一句话把一个行业讲透彻,那是悟透这个行业的本质了,你或许会成为专家;用一句话把一个群体的需求表达清楚,你或许会成就一个品牌。这种把复杂的事情说简单的能力,是我努力和修炼的方向。

  

   一个做HR的朋友曾经指点我,在老板面前,有时要敢于把大事说成小事,别人看做很大的事情,是因为他们掌控不了,如果你有信心把大事说小,代表你有解决问题的办法,老板对你就会有期待,有了期待就会有机会。

  

   至于把小事说大,我们都听说过一句话:千里之堤毁于蚁穴。小事要看出现在哪个地方,如果出在核心竞争力上,或者在关键流程上,都有产生致命后果的可能性。

  

   多年前,我跟过一个老大,当时是在一家私营公司。营销总监做的事情,不是立马就能见到效果的。老大那时就做营销总监,结果很不被理解,被很多人评价只忽悠不做实事,颇受排挤,做了半年多就被迫辞职了。对他的离职,我和几个欣赏他的同事都很惋惜。

  

   后来老大去了一家知名企业,筹建电子商务。几年之后,他负责的电商业务成绩骄人,一年几个亿的销售额。

  

   当他成功之后,那些之前说他忽悠的人才明白一件事:他之前说的话不是忽悠,那叫战略。战略这个词儿,短视的人不明白。

  

   今晚,我和一个新朋友尝试讨论商业模式。我们只能理解一点商业模式的皮毛,所以讨论基本上处在吹水阶段。

  

   英子坐在那里很安静的听着,末了敬我们酒:两位老师,我要很认真的向你们学习。

  

   我大乐。

  

   这妞,开始懂忽悠了。(-最权威最专业的鞋业资讯中心)

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